Canale di comunicazione pubblica - WhatsApp

Il Comune di Oglianico offre ai cittadini un servizio di segnalazione tramite l'applicazione WhatsApp.

  • Servizio attivo

A chi è rivolto

Il servizio è rivolto a tutti i cittadini residenti nel Comune di Oglianico

Descrizione

Il Comune di Oglianico offre ai cittadini un servizio di segnalazione tramite l'applicazione WhatsApp. Questo strumento permette di comunicare in modo rapido ed efficace con l'amministrazione comunale per segnalare disservizi, problematiche sul territorio o fornire suggerimenti utili al miglioramento della comunità.
Ricordiamo che il servizio WhatsApp rappresenta un canale aggiuntivo per facilitare la comunicazione tra i cittadini e il Comune di Oglianico. Non sostituisce i canali ufficiali già attivi, ma si affianca a essi per rendere le segnalazioni più immediate e accessibili. Ogni cittadino è libero di scegliere il mezzo di comunicazione che preferisce.

Come fare

Per inviare una segnalazione:
  1. Salvare il numero +39 392 1754183 nella rubrica del proprio smartphone.
  2. Aprire l'applicazione WhatsApp e avviare una nuova chat con il contatto salvato.
  3. Nel messaggio di segnalazione, indicare:
  • Nome e cognome
  • Indirizzo email (facoltativo)
  • Descrizione dettagliata della segnalazione
  • Indirizzo o localizzazione precisa del problema
  • Eventuali fotografie a supporto

Le segnalazioni saranno prese in carico dagli uffici competenti che provvederanno a valutare e intervenire nel più breve tempo possibile.

Cosa serve

Per segnalare un problema al Comune di Oglianico tramite WhatsApp, basta avere uno smartphone con l’app installata e salvare il numero dedicato nei propri contatti. Quando si riscontra un disservizio sul territorio, come una buca pericolosa, un lampione spento, rifiuti abbandonati, un veicolo lasciato in stato di abbandono o altre tipologie di segnalazione, è possibile inviare un messaggio con i dettagli della segnalazione.

Cosa si ottiene

Grazie a questo servizio, il cittadino può segnalare in modo semplice e immediato situazioni che necessitano di un intervento, come rifiuti abbandonati, problemi alla viabilità, guasti nell’illuminazione pubblica o altre tipologie di segnalazione. Le segnalazioni vengono prese in carico dagli uffici competenti entro tre giorni lavorativi e, quando possibile, si riceve un aggiornamento sull’esito della richiesta. In questo modo, ogni cittadino può contribuire attivamente al miglioramento del proprio Comune in modo rapido ed efficace.

Tempi e scadenze

Le segnalazioni verranno prese in carico entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione del messaggio. L'utente riceverà un messaggio di conferma e, laddove possibile, un aggiornamento sull'esito della segnalazione.

Costi

Il servizio è gratuito.

Accedi al servizio

Il servizio è disponibile nella sede dell'ufficio URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Termini e condizioni di servizio.pdf [.pdf 88,97 Kb - 20/03/2025]

Contatti

Unità organizzativa responsabile

Documenti

Informative privacy servizi

Informativa privacy - Segnalazione WhatsApp

Argomenti

Ultimo aggiornamento pagina: 25/03/2025 18:25:26

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